Huidige situatie
In logistieke bedrijven en grote organisaties spelen processen als shipment tracking, verzendingen, retouren en compliance een cruciale rol. Toch verlopen deze processen nog vaak handmatig:
- Medewerkers moeten tussen verschillende systemen schakelen
- Informatie is verspreid over e-mail, tickets en databases
- Fouten en vertraging ontstaan door onduidelijke stappen
- Training voor nieuwe medewerkers is kostbaar en tijdrovend
De oplossing: Buddy
Buddy biedt stap-voor-stap begeleiding rechtstreeks in Microsoft Teams, waar je team al werkt. Met MCP-integratie krijgen medewerkers real-time informatie uit je bestaande systemen—zonder fouten en vergissingen.
Wat Buddy kan voor jou:
- Shipment tracking: Real-time status updates en documentatie in één chat
- Compliance & documentatie: Veilige informatie uit betrouwbare bronnen
- Medewerker onboarding: Automatische training en ondersteuning op dag één
Voordelen
Sneller: Minder context-switchen, meer tijd om waarde toe te voegen
Veiliger: Rolgebaseerde toegang en audit logs in Teams
Betrouwbaarder: Geen fouten door hallucinaties—data uit jouw systemen
Goedkoper: Minder trainingskosten, minder fouten, hoger rendement
Waarom Microsoft Teams?
Teams is het centrale communicatieplatform in je organisatie. Buddy ondersteunt je teams precies waar ze werken—geen extra logins, geen extra training.
- Alle processen in één interface
- Volledige integratie met Entra ID en je bestaande beveiliging
- Rolgebaseerde toegang per persoon en team
- Compliance-ready met audit logs en data governance
Vertrouwd door organisaties
Buddy wordt gebruikt door bedrijven in Logistiek, Healthcare, en andere regulated industries. We voldoen aan GDPR, ISO 27001, en andere compliance eisen.