Buddy for Healthcare

Aan de slag in Microsoft Teams

Deze pagina helpt gebruikers en beheerders om Buddy for Healthcare te installeren, te openen en correct te configureren. Er is geen apart Buddy-account nodig.

Voor gebruikers

Gebruik Buddy direct vanuit de persoonlijke app in Microsoft Teams.

  1. 1Open Microsoft Teams en ga naar Apps.
  2. 2Zoek naar Buddy for Healthcare.
  3. 3Voeg de app toe aan je persoonlijke Teams-omgeving.
  4. 4Open de chat en stel een vraag over beschikbare protocollen of werkinstructies.
  5. 5Gebruik bronvermeldingen en de knop Bekijk protocol om de onderliggende informatie te controleren.

Voor beheerders

Maak Buddy beschikbaar en beheer organisatie-instellingen.

  1. 1Open het Microsoft Teams admin center.
  2. 2Controleer of Buddy for Healthcare is toegestaan voor de organisatie of de juiste gebruikersgroep.
  3. 3Installeer of publiceer de app volgens het appbeleid van de organisatie.
  4. 4Open de tab Instellingen in de Buddy app.
  5. 5Configureer beheeropties zoals berichtretentie wanneer deze beschikbaar zijn voor je account.

Belangrijk om te weten

Gebruikers hebben geen apart Buddy-account nodig.
De organisatie moet de app toestaan en beschikbaar maken in Microsoft Teams.
Beheerinstellingen zijn alleen zichtbaar voor accounts met voldoende Microsoft Teams beheerrechten.
Antwoorden zijn gebaseerd op de gekoppelde protocollen en documenten van de organisatie.

Problemen oplossen

  • Zie je geen beheerinstellingen? Controleer of je Microsoft Teams beheerrechten hebt.
  • Krijg je geen antwoord? Controleer of de app door de organisatie is toegestaan en opnieuw geopend is in Microsoft Teams.
  • Ontbreken protocollen? Neem contact op zodat de documentbron voor jouw organisatie gecontroleerd kan worden.